Політика конфіденційності

Ми, компанія AGRONIX, відповідально ставимось до питання конфіденційності інформації своїх користувачів і відвідувачів онлайн-платформи https://agronix.com.ua (далі — «Веб-сайт», «Сайт»).

Щоб надати Вам можливість користуватися цим веб-сайтом та нашими продуктами, ми можемо збирати Ваші персональні дані. Ми обробляємо персональні дані з дотриманням вимог Загального регламенту про захист даних ЄС 2016/679 (EU General Data Protection Regulation, далі «GDPR») та законодавства України.

Мета нашої політики конфіденційності — проінформувати Вас про порядок збору, зберігання і обробки персональних даних та інформації, що надається Вами у процесі користування цим вебсайтом.

Це будь-яка інформація, пов'язана з Вами, яка сама по собі або в поєднанні з іншими даними дозволяє Вас ідентифікувати.

Наприклад:

• ім’я та прізвище;
• ідентифікаційний номер;
• назва компанії;
• адреса електронної пошти;
• номер телефону;
• дані про місцезнаходження;
• IP-адреса пристрою.

Обробка інформації включає будь-які дії з персональними даними, зокрема:

• збір;
• запис;
• систематизацію;
• накопичення;
• зберігання;
• оновлення;
• використання;
• передачу;
• блокування;
• видалення;
• знищення.

Персональні дані обробляються лише відповідно до статті 6 GDPR та законодавства України.

Підставами можуть бути:

• Ваша згода;
• необхідність укладення або виконання договору;
• вимоги чинного законодавства.

Ми можемо запитувати персональні дані:

• під час придбання наших послуг;
• під час взаємодії з менеджерами;
• через використання вебсайту;
• за допомогою файлів Cookie.

Ми зберігаємо персональні дані лише протягом строку, необхідного для досягнення цілей їх обробки та відповідно до вимог чинного законодавства.

Ми використовуємо комплекс організаційних і технічних заходів безпеки:

• регулярне навчання співробітників;
• договори про нерозголошення;
• розмежування доступу;
• HTTPS;
• безпечні хмарні сервіси;
• SSL/TLS сертифікати.

Ми не передаємо персональні дані третім особам без Вашої згоди, окрім випадків, передбачених законодавством України.

Наш сайт використовує файли Cookie для:

• статистики;
• аналітики;
• маркетингу;
• покращення роботи сайту.

Ви можете змінити налаштування Cookie у своєму браузері.

Ми використовуємо сторонніх платіжних провайдерів.

Дані банківських карток:

• не зберігаються на наших серверах;
• передаються лише у зашифрованому вигляді;
• обробляються відповідно до вимог VISA, MasterCard та інших платіжних систем.

Ми використовуємо NETHUNT для роботи з клієнтами та зберігання необхідної інформації.

Для контролю якості обслуговування можуть використовуватися Stream Telecom або інші сервіси запису дзвінків.

Для проведення навчання ми використовуємо:

• Zoom;
• YouTube.

Для спілкування з клієнтами можуть використовуватися:

• Telegram;
• WhatsApp;
• Viber.

Ви маєте право:

• отримувати інформацію про обробку Ваших персональних даних;
• виправляти їх;
• видаляти;
• обмежувати обробку;
• відкликати згоду;
• переносити дані;
• заперечувати проти їх обробки.

Ми свідомо не обробляємо персональні дані осіб молодше 16 років.

Ми відповідаємо на запити щодо персональних даних протягом одного місяця.

У разі необхідності цей строк може бути продовжено ще на два місяці відповідно до GDPR.

Ми докладаємо всіх зусиль для забезпечення захисту інформації, однак не можемо гарантувати абсолютну безпеку у випадках, що знаходяться поза межами нашого контролю.

Наш сайт може містити посилання на сторонні ресурси, політика конфіденційності яких регулюється їхніми власними правилами.

У випадку порушення захисту персональних даних ми повідомляємо користувачів та компетентні органи відповідно до вимог законодавства.

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності.

Усі зміни публікуються на сайті.

Продовження використання сайту після внесення змін означає прийняття нової редакції Політики.

Якщо у Вас залишилися питання щодо цієї Політики конфіденційності, будь ласка, звертайтеся:

Email: info@agronix.ua

Ваша команда AGRONIX